Muito além de gerenciar - A função do gerente de projetos

Primeiramente, gostaria de agradecer a oportunidade de escrever neste blog e pegar a ponta de um assunto que tenho lido muito nas comunidades e pegar a ideia de um artigo que li esta semana.

Vamos a leitura, espero que gostem.

A função do gerente de projetos nos dias de hoje não limita-se mais ao simples fato de gerenciar/controlar projetos. Auxiliar no planejamento do projeto, na criação de propostas e ser a ponte entre todas as áreas são uma das "novas" funções do gerente de projetos.
Muitas pessoas ainda veem o gerente de projetos como uma pessoa que ficava o dia inteiro olhando gráficos, criando relatórios, atualizando cronogramas e fazendo toda a parte administrativa do projeto. Em algumas empresas este profissional não passa de um secretário do projeto, deixando assim suas outras habilidades de lado, mas claro este é o caso de uma empresa que não possui nenhuma maturidade.

Hoje o PMO (Project Management Office - Escritório de Projetos) é dividido em quatro principais categorias que distribui a função do gerente de projetos. No nível mais alto temo o gerente como suporte a decisões e apoio direto a diretor de tecnologia. No nível mais baixo ele está como suporte a equipe de suporte da empresa, ou seja, em um departamento e neste caso o report das atividades é feita para o líder da equipe. Não vou comentar neste post a importância de se adotar um modelo, isso deixo para outra hora.
Voltando a função do gerente de projetos na organização. Hoje muitas empresas tem dado muito valor a este profissional que tem se destacado cada vez mais, não somente pelo fato de ele saber de ponta a ponta o projeto, mas sim por ele ser o grande facilitador de informações. Há uns 10 anos atrás essa situação era bem diferente, pois o gerente era visto como somente o "cara" que criava relatório e nada mais. Reuniões e planejamento nem podia fazer parte do vocabulário e nem podia passar ideias na mente do apenas criador de relatórios.

Ainda não entendeu a função real do gerente? Vamos a uma história que sempre conto a colegas de profissão e como explico para as pessoas o que faço no meu dia a dia.

A empresa x tem um gerente com a função de somente reportar aos envolvidos do projeto como anda o projeto da construção do novo produto, neste caso vamos presumir que seja um carro.

Nota.: os interessados são: gerente de produtos, presidente da empresa, diretores de área de tecnologia, público da classe A.

O gerente todas as manhãs passa no pátio para ver como estão os funcionários. Ele pede um breve report verbal das tarefas desenvolvidas e vai anotando. Ao final da conversa ele coloca o que foi dito em um cronograma, desenha o gráfico de Gantt, calcula o quanto o projeto consumiu de horas e valores, faz o PERT e cria um relatório para apresentar a todos os envolvidos.

Todos olham e analisam as informações, alguns não entendem nada outros entendem algumas coisas e cabe o gerente passar as informações necessárias à todos. A posição de cada interessado no projeto são distintas. O presidente da empresa quer o lucro do projeto, o gerente de produtos quer logo lançá-lo para ser a pioneira, os diretores de tecnologia se interessam pelo lançamento pois isso irá mostrar a tecnologia de ponta que foi utilizada. E o gerente de projetos o que quer? Ele quer garantir que o custo, tempo, qualidade e prazo estejam na base do que foi planejado ou acordado. É nesta parte que entra toda a negociação e entendimento da área que até então era vista somente como de relatórios. É a função do gerente explicar que se o produto for lançado com uma má qualidade o seu lançamento será um fracasso e consequentemente a adesão será muito abaixo do esperado. É função mostrar ao presidente o mercado e falar que o retorno nem sempre é imediato, pois estamos falando de projetos e projetos tem uma curva se aceite e de maturidade. É função mostrar a todos os envolvidos os riscos existentes na adoção de uma nova tecnologia.

Perceberam como a área de administrar projetos se tornou a ponte de informações e dados?

Vamos pensar nessa área que vem crescendo a cada ano como uma área de apoio e não somente de reports. E você já tentou entender um pouco mais dessa área? Se não é gerente converse com o gerente da sua empresa e entenda um pouco mais da arte de gerenciar e fazer.

Abraços a todos,

Patrícia